আপনার ডেটা কেমন রক্ষা করি
নিরাপত্তা ও ডেটা ব্যবস্থাপনা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্ট করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ডেটা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে…
এনক্রিপশন স্তর
সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক তথ্য কখনও 9747 এ সংরক্ষিত হয় না।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার সেশন ম্যানেজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে…
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখি। অনুরোধ করলে আমরা ডেটা মুছতে সাহায্য করি।
তথ্যের অ্যাক্সেস পরিবর্তন
আপনি যেকোনো সময় নিজের ইমেল, ফোন নম্বর বা জমা পদ্ধতি সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করতে পারেন।
অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান
আপনার যদি আইনি বিষয়ে অভিযোগ থাকে, লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে তদন্ত করি এবং সমাধান প্রদান করি।